Главный герой мультипликационного сериала Эй, Арнольд— 9-ти летний школьник с именем Арнольд, живущий со своим дедушкой Филом и бабушкой Гертудой по прозвищу Пуки на пансионе «Сансет - Армз» (Sаnset-Arms), владельцами него они и являются. Арнольда родители Стелла (доктор) и также Майлз (этнограф) исчезли безвести, когда Арнольду исполнился только один год — они принимали участие в операциях по спасению таинственнейшего племени Зеленоглазых в одной далёкой стране, судя по данным, в Мексике. Сюжет мультипликационного фильма составляют школьные приключения юного Арнольда и его друзей, и все истории, происходящие с жильцами этого пансиона, которым владеет его пожилая семья. Особое место занимает здесь история тайной любви юной Хельги к юному Арнольду, в которой девушка никак не может парню признаться, а также тяжелая борьба с постоянно возникающими у её папаши бизнес - идеями, так же или иначе, но угрожающими тихому и мирному сосуществованию города. Режиссер Крэйг Бартлетт, выросший в городе Сиэтле, в основу множества серий взял реальные места и события, происходившие с ним в его детстве.